之前就聽過這本書了，而Inside也曾經推薦過，並實地拍攝他們辦公室的照片。所以我很久以前就想看這本書了，正好前陣子天下文化有出這本中譯本，就買回來看了。
看完覺得：有些想法以前自己就有了，有些是新概念。這本書有個好處是可以快速翻閱，因為每篇都短短的。 或許是作者是靠網路出身的。平常就像寫Blog一樣把他寫出來，然後每天寫一點寫一點，寫著寫著就像一本書了。聽說本作者的第一本書(Getting Real)也是這樣出來的。
看了很多類似的書，可以歸納出一個共通重點：執行力！
想到什麼，就去作吧！重點是行動，而不是想法！一切事情都會水到渠成的。Just Do It!
摘要：
- 跳脫框架
- Ignore the REAL WORLD: 天底下有太多小雞了，他們總是害怕天要掉下來，而且總是要說服別人天要掉下來了。但是或許對他們來說，天快要掉下來了，但是並不代表我們就在其中。所謂的「現實世界」並不是個地方，而是個藉口。
- Failure is NOT a rite of Passage: 失敗並非成功之母。我們必須從成功中學習。別人的產品賣不好、別人入不敷出、別人失敗了，別人blah blah blah....那有怎樣？因為我們還是不知道怎樣才是成功的方法。我們應該學習的是自身成功經驗。知道自己成功了，才知道怎麼成功，還如何能更成功。
- Planning is GUESSing: 事前的長期計畫永遠是計畫，我們必須要把計畫轉化成行動，並根據情勢的發展隨機應變。最重要得是目標！目標出來了，計畫就不再重要了。可參考最多資訊的時間在事情正在進行時。
- WHY GROW: 小規模並不是個墊腳石，他本身就是很好去追求的目標。永續發展，小而彈性、靈活才是更重要的。
- WHY WORK: 做的越多不代表越用心。只是代表越沒效率 。並且當做的越多，或許代表製造的麻煩越多。另外，若無時無刻的在工作，不能能有正確的決斷力。
- Be a STARTER: 任何開創新事業的都是Starter，只需要一個理念、一份自信，以及最重要的開始動力！
- 放手去做：
- Make a DENT in the universe: 首先：必須感覺到自己正在改變，改變這個世界，身為自己是某重要任務的一分子。另外也應該感到急迫。作點有意義的事情吧。不一定要對別人有意義，對自己有意義已足夠。
- Scratch your own itch：想要做出不凡的產品或服務，首先就從自己切深的需求開始吧。這樣才搔的到癢處！才知道怎樣才是最好的。並且能自行評估產品的品質，不用在透過其他人！
- START: 點子人人會想，而沒有行動永遠只是點子。重點是：放手去做！原創性的點子實在太少了，而大家看到就是你執行的好不好！
- Not An EXCUSE: 時間真的不夠用嗎？當對於某些事情的渴望到達某種程度，不管自己是否身上有其他任務，自然能夠播出時間。完美的時機永遠不會來。別再等待，開始行動吧！
- Draw a Line in the sand: 當你已經放手去做了，勿忘初衷！不僅必須要有信念、有毅力，還要知道自己為何而戰。然後就像這個世界展現實力吧！
- LIVE it or LEAVE it: 勿忘初衷，不是一句口號，而是一個必須身體力行的行動。
- PLANZ(out-comming money): 花別人的錢很過癮，但付出的代價就是：得讓出掌控權。再來就是一連串權力的鬥爭、談判的角力。完全沒有心力再去發展、維護自己的產品。最終的下場通常不會很好。
- Do you REALLY Need: 你真的需要那些設備、那些人力、那些時間才能完成任務嗎？能不能先用一點點，先做出成果來再說？或許最後有需要，但那都不是最緊迫的。緊迫的應該知道你做的東西是否是自己想要的，你自己都不想要，花再多錢也是白花。先開始動手吧！（突然想到鋼鐵人2，他想到一個新元素，立刻就用手邊的工作開始架設環境，並做出一點成品出來。）偉大的公司通常都是從車庫開始的。開始行動吧！
- Startup: 關心你的獲利，不要把他想像成失敗也沒關係。開創你的事業是要去關心、處理帳單和薪資。從第一天就開始想想獲利吧！這也算是目標之一。腳踏實地做生意，成功機會才會大增。
- You need a Commitment strategy, NOT an exit strategy: 剛開頭，就不要想到結束。好事不會天天降臨，重點在哪邊就去作什麼，別讓事業消逝。待價而沽並不是個目標。
- Lease long-term contracts inventory meetings: 擁抱質量。規模最精小，也是反應最快的時候。規模應該能保持在當思考方式順應時勢改變時，行動力也要能因應，不要被規模拖垮。
- 取得進展：
- Less is a good thing: 限制也是一種美，在那樣的限制之下，反而能夠有創造性的成果。先想想在擁有的資源下能作些什麼事情吧！
- You're Better off with a kick-ass half than a half-assed whole: 不要貪多。有很多想法要去實行，有很多行動要去實施。不要太多了！專注力應該只放在一件事情上，先做好第一件事情，再去做完第二件事情吧！為了創造更好的成果，應該先擁有一半構想的產品，而不是每項功能都不理想的瑕疵品。
- START: 從核心點開始做起！當一件事情來臨，可以將之細分成可以做的、想要做的和必須做的。先從必須做的開始吧！怎樣的事情才是核心要點呢？問問自己吧！那項事情一抽開，你的東西將不值一顧。決定之後，集中注意力讓他變得更好。
- Basics: 忘掉一切細節。細節很重要，但應該是距離完成品前的最後一步。（像是UI的美觀）。就像在天馬行空時，不應該使用原子筆，解析度太高只會讓自己太過在乎細節。先用奇異筆吧。一點線條、形狀，將是大局的基礎。
- DECISIONS is PROGRESS: 把想法化成行動吧！把「讓我們再想一想」轉換成「讓我們決定」吧！不要等到完美的解決方法，決定後就能夠move on！做出決策就能產生動力，所以做出決定就是進步。當然不必死守一向決定一輩子，做錯決定還能改過，做了決定才能往下走。
- Key - Drop: 懂得捨去才是關鍵。當個策展人，定期管理你的產品。將不需要的替除，將來有需要的再加回來！
- Reduce: 少作一點，你的計畫不會因此而停擺。而且可能會更好。會被迫做出困難決定，並釐清什麼才是重要的。一旦將期限往後延或增加預算，才有可能是沒完沒了的開端。
- Focus on what WON'T change: 一旦將注意力放在未來的趨勢上，你就錯了。應該關注越不會改變的事物上，是永續經營的原力。
- Gear doesn't matter: 資源多雖然有所助益，但自己才是應用的人。重點是內容。善用已擁有的資源，然後放手去做！
- you can't make just one thing: 任何東西都有副產品，並從中看到商機。
- Get it OUT there: 一旦產品具備必備條件，就上架吧！設定Deadline，設定milestone。你會知道什麼才是必備的。為了達到目的，最好的方式就是不斷去作。別再想了！做了就能找到最適合的方式。
- 提高生產力：
- Get REAL: 如果你要描述一項東西，別再敘述了，用畫的吧。盡可能的移除抽象的概念。當我們看著相同的文字，每個人的腦海理出現的事完全不同的想像。將之實體化將會方便快速往下走。
- Quit is OK? : 作你認為需要完成的事情很容易，但要抬頭起來問自己為什麼要這樣作，就困難的多了。不要把時間浪費在多餘、無謂的事情上。以下是必須要確認的要點：
- 為什麼要這樣作？勿忘初衷！目的、好處、動機。
- 解決了什麼問題？問題是什麼，誰的疑慮。不管在做什麼，都應該停止，並重新評估。
- 這真的有用嗎？添加東西很容易，但增加價值很難。過猶不及。
- 會改變行為嗎？會造成改變嗎？
- 有更簡單的方法？
- 還有哪些要務？因為手邊的事而不能去作的事情是什麼？優先權的判定。
- 這真的值得嗎？在一頭栽下去之前，先確定這像行動的真正價值。
- Avoding interruption: 要讓自己進入不被干擾的工作狀態。當獨處時間夠長時，生產力往往最高。多管齊下，獨處代表的事完全排除IM、email、會議等干擾。
- Meetings:會議是毒藥。一群人的生產力將會停滯，而且可能無任何結論。是著做下列簡單規則：
- 不拖延，時間到則停。
- 人數越少越好
- 議程要明確
- 具體問題開場
- 在發生問題的地方開會，指出具體東西，建議實質改變。
- 以解決方案作結，並任命某人執行。
- Good enough is fine: 以最省力的方式創造最高效率。部份原因是體認到還有商量空間。不必要大秀神奇技法，只要確實完成階段任務，然後繼續前進。通常可以在日後將「夠好」變成「非常好」。
- QUICK WINS: 一件事情耗時越長，就越沒熱情，也越不可能完成。若不得以要進行長期的專案，則一段時間就要能夠有一個段落，讓自己有往前進的感覺。越早將東西做出來，做起事情也越有幹勁。
- Don't BE a hero：半途而廢比逞英雄還好。如果已經花了太多時間在不值得投入的事情上，馬上收手！
- Go to SLEEP: 睡覺去吧！熬夜只能得到幾小時，但代價可能更慘。
- Your estimates SUCK: 當我們預估要多久完成，我們可能不是小失準，而是錯得很離譜。解決辦法是先將大事化小，規模變小越容易預測。持續進行多個階段性任務，而一下子進行大工程。
- Long TODOs don't get done: 長串清單只會帶來罪惡感，一旦完成不了就會精疲力盡。解決辦法一樣是分割清單。雖然事情還是很多，但是心情卻不同。而且要做的是視覺上的優先順序，不要使用排序、代號。當作完一件事情，則在開頭列表就是下一個最重要的事情。
- Make TINY decisions: 重大決策很難決定，也很難改變。一旦做出決策，則會一直相信自己做的決定是正確的，不容客觀。但做出短期內管用的決定，就不會犯下大錯，也能進行修正。做的到的目標才是最好的目標。
- 跟對手鬥智：
- Don't COPY: 不要抄襲。當是學生時， 模仿是不錯的學習方法。但在商場上，則是註定失敗。因為他跳過了理解的程序，所以不知道怎麼成長的。沒有理解，就無法提供未來決策。另外，抄襲代表的是被動。只能跟著市場走。這樣是無法生存的。
- Pour yourself into your product: 避免大眾化。當你把獨特想法融入商品當中，你就是去大眾化，無人能提供類似的產品。「我」是競爭對手無法複製的。
- Pick a fight: 擁有對手可以得到力量與方向。選定立場，激發熱情。
- Underdo your competition: 要做的比競爭對手少一點、就把麻煩的留給對手處理。自己處理最核心問題，並依此凸顯特色。
- Focus on YOU instead of They: 這裡發生的事情遠比外頭的動靜重要的多。持續灌輸別人的想法，自己就無法創新。
- 演變發展：
- Say NO: 預設拒絕立場：說「好」，則無用的東西越多。說「不」，則關注的事項越集中。 人門很少為了說「不」而後悔，卻因說「好」而懊惱。目標是確保擁有對的產品，而自己是最需要相信自己做出來的產品是最好的。
- Let your customers OUTGROW you: 當不顧一切的討好大客戶，則表示切斷了日後的新客源。讓客戶成長的比較快是好的。產品可能是最基本的款式也沒關係。小型、簡單、基本的需求是恆久不變的。要確保產品能讓沒用過的人容易上手。
- Don't confuse enthusiasm with priority:一個靈光一現的點子，不應該讓自己停止所有正在進行的事情。因為突然的熱情可能會無法準確反應構想的真正價值。先盡情的收集好點子，感受一下興奮，擱在桌上幾天，再想想實際優先順序。
- At-home GOOD: 追求不應該是包裝或宣傳，而是使用者在家使用過後會很開新的推薦給其他朋友。目標是建立長期的合作關係。好的廣告永遠無法掩蓋差勁的使用經驗。
- Don't write it down: 我們傾聽客戶的需求，然後丟到腦後去。因為這樣的需求將會成為記憶。他會不斷提醒你應該作些什麼。一旦某項事情總是忘記，則是代表他不是重要的。
- 行銷推廣：
- Welcome OBSCURITY: 默默無聞是件好事。可以利用時間犯錯，不斷調整或測試。 如果沒有做好準備，卻要大家來關注你，這是沒有意義的。
- AUDIENCE: 觀眾是主動的。我們要建立主動的觀眾群，他們會關心你的動態。因為這是極大的優勢，不用廣告就有人關切的優勢。
- Don't out-speed but out-TEACH: 與其花更多前，不如教育顧客。透過教學，會形成一種連結忠誠關係。
- Emulate chefs: 作為一個老闆，應該分享所知的一切。就像廚師一樣，光有食譜和技術並不會擊敗一位名廚。
- Go behind the scenes: 讓人們瞭解到幕後真相，則會讓他們看到汗水與努力。那麼他們會對你的產品產生理解與讚賞。
- FAKE: 不要害怕顯示缺點。缺陷是真實的。而大家會對真實有所回應。讓製作的東西保有他的精神韻味。不要過於精練而喪失靈魂。
- Press Releases are SPAM: 與其使用新聞稿，不如打電話給特定人士，寫篇個人記事。用熱情、趣味、活力來推銷，如此才能脫穎而出。
- Niche media over mass media: 忘記大型傳媒吧！現在已經是網路時代了，不如努力登上同業刊物，或有市場影響力的部落客選上你。
- Emulate Drug dealers: 模仿毒販，先免費試用一些後，他們還會回來購買產品。不要害怕免費奉送，要對自己提供的產品有信心。
- Everything is MARKETING: 每個人所做的每項事情都是行銷。接電話、寫程式、發表心得，都是行銷。
- Fame: 我們不會一夕成名。想要成功不能操之過急。一個偉大品牌的問世都是經過一段時間的努力。先建立觀眾，再保持下去吧。
- 招䀻員工：
- DIY: 先自己動手作，才知道這像工作的實際內容。也才知道是否有這個必要請人。並且也知道該如何考核員工、何時責備何時鼓勵。先試著去克服困難，這也能帶來回報。另外，應該從各方面來密切關注、參與自己的事業，不要䀻雇別人，最後落的一無所知。
- Hire when it hurts: 我們不是沒事找人的，而是為了止痛。有人離職，不要立刻補空缺。而是可以看看沒有這個人或職位，可以撐多久。或許有另一個想法。䀻雇員工的適當時機，是工作量已超過負荷，並已持續一段時間。讓自己的品質下滑很苦惱，那才該䀻人。
- Pass on great people: 不要䀻雇不需要的員工。不要擔心錯過人才，當需要人時，會找到合適的人的。
- Slow hire: 我們需要得是一個可以開誠布公的環境。而不是讓姑息取代了衝突。所以若短時間就僱用一個人，大家將會消極的處理事情。
- Resume BULLSHIT: 這種東西就像是垃圾郵件一樣。若是由這樣的人寄出的話，那就得小心了。我們應該留意一個特別的人選，他會在呼公司、產品、顧客和工作。第一步：檢查求職信，接著就是相信直覺吧。
- Experience:不要過於在乎年資，而是要在乎工作投入、人格特質與智慧。
- GPA's don't matter: 學歷有時只是一張紙，越高越容易被制式化。不如尋找學歷較低但有雕鑠性的。
- Delegators are DEAD weight: 對於小團隊而言，每個人都要有生產力。
- Hire managers of 1: 需要能從零創造，並自行規劃、完成的經理人。
- Hire the better WRITER: 若是從人選中要決定某人進公司，那就挑選文筆好的人吧。優秀的寫作者會知道如何溝通、如何理解。
- The best are EVERYWHERE: 只要能夠找到好人才，地理位置就不在是個重點了。只要有重疊的時間可以作溝通就好。
- On Board: 先讓他們參與小型專案。這樣就能知道新人能不能融入團隊、與團隊合作。當投入真實工作環境，真相即會浮現。
- 損害控管：
- Own your bad news: 當事情出錯時，承認吧！並且越高層的人親自發布訊息，詳細敘述原因及處理，並回答每一個疑慮。
- Speed changes everything: 客服是重點。
- Responsibility: 光是道歉無法脫身。第一原則是站在對方立場想。
- Everyone on the front lines: 要讓所有人都能上火線聽到顧客的心聲。如此一來，每個人才知道未來目標可能為何。
- Take a DEEP BREATH: 著手進行所相信的決定，或許一開始不如預期，但撐過去將會有美好的果實。
- 形成文化：
- Caulture: 文化是無法創造的，他是自然形成的。需要時間去發酵。
- decisions are Temporary: 決定是暫時的。今天做的決定不代表是永遠不變。將擔心留給未來吧。
- Build a rockstar environment: 只要在一個明星環境當中，那麼我們就能開啟明星力量。這樣的工作環境是從信任、自主和責任孕育出來的。這也是對做事人的和做事情的方式的一種敬意。
- They 're not 13: 員工不是小孩子。如果每項事情都要往上報備，則這個是不用大腦的思考方式。給點空間喘息也是一種調劑，目的是為了獲得更好的工作效益。
- Send People home at time: 工作不需要很多時間去處理，而是要有效的運用時間。
- POLICY:政策是機構傷疤的過度反應。不要因為某人犯了一次錯就制定一條規則。
- SOUND like you: 讓產品、對外窗口和服務都是用自己的口吻。在寫email時要想著一個人，然後為了他而寫。不要想著一群人，只會落的空泛。
- BLACK or WHITE: 事情不是非黑及白。需要、不能、簡單...等等都是不能出現在信件當中。
- ASAP: 這句話是毒藥。當越來越多的任務貼上ASAP的標籤。就沒有優先的事情了。
